通话记录


电脑端操作方法:“呼叫中心-通话记录”

通话记录统计了销售每日通话记录,通话记录包含了销售每次通话的号码信息、通话时长、通话结果、通话内容等;团队领导可查看团队成员每日外呼联系客户的情况,可播放或下载成员的通话内容,或把好的通话录音分享给其他成员。

通话记录中的数据有意向的,销售可以直接转客户。也可点击“...”,进行下载录音、分享录音、转客户、查看往来等操作。

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