赢在销客CRM:企业销售目标还可以这样执行

赢在销客CRM
2020-06-23 09:55:00

       任何一件事只要做久了,就能总结出一些方法,这些方法再被人学习、和使用,并得到再次提炼和总结。这样反复积累,最后就能够沉淀下精华,销售工作亦是如此。很多公司,特别是一些销售驱动的公司,在漫长的成长过程中也总结和积累了非常多的经验,最后形成了一些方法论,赢在销客CRM客户关系管理软件也建立了一些标准化的规范,可供企业去大规模复制和应用。

       销售有三板斧,就是“定目标、盯过程、拿结果”。从不同的角度看,这“三板斧”的作用和价值是不同的。首先,这是管理层的一种管理手段,对于一名销售管理者来讲,“三板斧”是一种很好的管理工具,把它融入到CRM客户软件中,可以让销售管理工作变得更加清晰。其次,从销售员本身来讲,这也是销售工作的一个步骤,而且很容易复制。比如,一位销售员工作的第一步就是正确地给自己定目标,围绕自己定的目标,形成工作的计划,第二步就是正确地盯紧目标,执行销售任务,第三步就是正确地拿到销售结果。

       一、用CRM客户软件正确地“定目标”
       怎样才是一个好目标?要回答这个问题,首先我们要看看这个目标是怎么来的。目标是经过计算和分析得出来的,而不是拍脑袋想出来的。在赢在销客CRM客户关系管理系统中,业绩目标分为三部分,一是客户数,二是合同额,三是回款额,三个都要考核。当然,具体的指标是因公司而异的,没有什么绝对的标准,但每个指标都应该是通过数据分析处理来得出来的。

       二、用CRM客户软件正确地“盯过程”
       盯目标的过程是目标管理中一个非常重要的组成部分,有的销售员在执行销售任务时经常会把目标给忘了。目标是个结果,它是被推导出来的,是要推导到我们的行为计划中去的。比如,我们CRM客户软件中设立了一个月拜访客户总量240次的目标,CRM系统就会把240次这个目标分解到30天,每天是8次。这时候,我们不要总盯着总数,CRM客户软件会不断的提醒你当天的目标8次,每天保证去完成它。

       很多人的目标都盯错了,比如说一位销售员要做100万的业绩,计算得出要跑1000家客户。如果销售员记住的是自己要跑1000家客户,这是没有意义的,我们必须记住自己今天要跑多少家,明天要跑多少家,一周要跑多少家,把总体任务拆解到很细,到周,再到天,赢在销客CRM会记录每天的工作结果,并给予反馈。
 
       三、用CRM客户软件正确地“拿结果”
       为什么是拿结果,而不是等结果呢?很多人销售员会天真地认为结果是等出来的,这其实是不对的。很多销售员在工作中本质上是在等待一个结果,今天和客户该谈的也谈了,该说的都说了,已经全力以赴、问心无愧了,最终签不签反正就看客户的意愿吧。这是很多销售员的实际状态,等于是在等待一个结果的产生。我们真正应该做的是什么?是“拿”一个结果。我们必须主动出击,说不拿就不拿,说拿就一定要能拿得回来。销售是一件掌控力非常强的事,要主动,要控制和掌握整个销售节奏和同客户谈判的节奏。

       如果企业能够使用好赢在销客CRM客户关系管理软件正确地定目标、盯过程、拿结果,那企业的业绩会更上一层楼。
 
       赢在销客CRM支持一对一管家式专属服务,可根据企业的不同需求,制定不同的解决方案,全天24小时在线服务,让企业轻量化、销售高效化。产品操作简便、易用。用户直接通过浏览器即可创立和部署应用,过程像搭积木一样简单,无缝对接微信小程序名片、活动和企业微信客户,拥有管理线索-客户-跟进记录-商机-合同-回款-发票-归档,款项实时提醒,外勤定位,LBS附近客户,待办任务提醒等多种功能,多维度统计图表,便于团队方向决策,是业界最实用的CRM系统。
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