1、什么是获客助手?
获客助手是一款智能营销工具,帮助企业快速、高效地吸引和获取潜在客户。通过获客助手,您可以实现精准的目标人群定位、个性化的营销策略制定以及自动化的营销执行。
获客助手拥有强大的数据分析能力,能够根据用户的行为轨迹和兴趣偏好进行深度挖掘,从而找到最适合的推广渠道和方式。无论是通过搜索引擎、社交媒体还是电子邮件等渠道,获客助手都能帮助您将品牌信息准确传达给目标受众。
此外,获客助手还可以根据用户反馈和互动情况进行实时调整和优化营销策略,提升转化率和ROI。您可以随时监控关键指标,并根据数据分析结果进行决策调整,使营销活动更加精准、有效。
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1. 从引流获客--获客助手中新建获客助手
● 链接类型:
一链多人:可选择全天在线和自动上下线,选择自动上下线时备用员工必选
一链一人:全天在线,无备用人员,同时添加多个员工后保存会直接生成多个链接
● 客服人员:
自动上下线:可用于员工早晚班等不同上班时间段使用,员工在非线上时间将不再接待新客户,可添加多个员工、不同时间段
● 员工添加上限:员工从该渠道添加的客户达到每日上限后将自动下线,当日不再接待 该渠道新客户,可对员工进行批量设置
● 备用人员:兜底员工,如果选择的员工都达到上限,客户将会加备用人员
● 添加机制:官方推荐,客户将随机添加员工为好友;轮流添加,每添加x个客户将切换到下一个员工进行添加
● 客户标签:默认关闭状态打开后不能为空,标签在标签管理内可进行设置,设置标签后通过活码添加的客户会被自动打上标签
● 客户备注:开启后可为客户昵称加备注,方便查看客户来源
将会在客户昵称的前方或者后方加上设置的备注名字
● 设置欢迎语:欢迎语可选择渠道欢迎语/默认欢迎语/不发送欢迎语
● 消息内容:
插入内容:可插入客户昵称、员工昵称、公司简称、部门名称、时间段(上午or下午)发送欢迎语时将自动转义
添加素材:可添加图片、链接、视频、文件、小程序、商品活动,添加后将自动发送给客户
● 分时段欢迎语:开启后可设置具体的星期和时间,可添加多个分时段欢迎语
● 欢迎语屏蔽:开启后,客户昵称中包含设定的关键词的客户不会收到欢迎语。例如竞品公司之类的客户通过渠道活码加员工将不会发送欢迎语。
赢在销客不断迭代升级,致力于为您带来更好使用的功能与场景,如有需要请扫码咨询,也欢迎您提出更多的见解,助我们共同升级与进步!
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