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企业微信的野心,让新商业未来可期

2020-06-28 09:47


       有赞的CEO白鸦曾说,我相信未来电商的核心是私域流量,是产权。除了电商,新商业亦是。

       在过去几个月,受疫情的影响,95%的连锁门店歇业,零售业开始全面拥抱线上。从某种程度上说,疫情促进了整个中国乃至全球的零售行业对于互联网更快速的拥抱,也加速了新技术和新基建在这些行业快速的应用。未来,小程序、直播、短视频等线上经营能力将逐步融入到全渠道中,成为新零售的基础建设,而流量产权将成商家的核心竞争力。

       什么是流量产权?直白的说,就是最近很火的私域流量!
       在PC时代,商家无法直接触达自己的消费者,用户属于平台的,商家只是平台的广告主和商品搬运工,每付一次广告费才能产生一笔订单。但在移动时代,一切都变了。微信、微博、抖音、商家可以通过各种途径,直接触达消费者,并且使他们成为自己真正的用户。

       如何维护好自己的私域流量?加微信,做社群?不妨试试看企业微信吧。
       前段时间,微信大规模封杀第三方软件的消息沸沸扬扬,WeTool等社群管理软件就这样光荣牺牲了。除了政策原因,有坊间传言,微信这一步是为了给企业微信开路!其实不无道理。如果你是一个商家,与其依靠第三方非官方软件,不如好好研究使用企业微信吧。

       企业微信会是商家的新未来。个人微信一旦被封号,数据资产会瞬间归零,而企业微信是官方层面允许做私域的定位,功能上也已经满足绝大多数的需求,在私域流量和裂变上完全可以跑通。而且一个企业微信的员工号可以加25万个好友,这个体量,就足够让每位商家心动了。

       今年上半年,企业微信发布了3.0版本,经过三年多的发展,到19年年底,企业微信已连接超250万家真实企业,其月活跃用户达到6000万。企业微信提出:让有温度的专业服务走近11亿微信用户。
 

       互联网时代下,公司业务的根基用户关系的建立,以及维护长期的用户价值。而作为公司的最重要资产“用户”,应该如何从一个自然用户真正沉淀为“公司资产”呢?

       在过去传统中,在公司与用户接触的各个环节中,人的因素始终存在。为了业务的开展,无法避免的会有大量的用户与这些企业中的自然人形成连接关系。当作为公司员工的人,卸下其公司身份的那一刻,这些连接并没有消失。它依旧存在,且公司难以掌握这些连接的资产。不管公司如何管控,因其人和人连接关系的属性,导致这些用户资产无法避免地变为了员工的个人资产。这对于强调建立稳定的用户关系,谋求单个用户的长期价值的主流商业逻辑下的公司,无疑是无法接受的损失。

       而企业微信就可以改变这个局面。首先,用户添加的企业微信,是企业的具象化,他有认证公司的背书,更具有信任感。再者,企业员工的“微信账号”,是公司的资产,并不由员工自己所有。这样,在整个用户服务的环节中沉淀下来的用户,均可以毫无损耗地沉淀为公司的资产。

       另外,企业微信为了更好的服务,也开展了各种功能,群聊、群发、好友共享、定制红包封面等,让用户关系更为沉淀,用户运营更为精准。

       微信坐拥12亿用户,微信生态里蕴含着无限的商业价值。布局企业微信,是腾讯发力B端市场的决心,也是新商业零售的另一个起点,流量时代已过,做好服务与经营,未来才可期。

       还没有使用企业微信的朋友,可以开始做一些探索和尝试,看看企业微信能不能和你的企业产生一些好的化学反应。

       那么如何快速开通企业微信呢?进入上海惠岚科技官方网站,点击“企业微信”页面,直接在线申请注册就可以了。

       上海惠岚科技股份有限公司,是腾讯企业上海服务中心,专注为企业提供腾讯产品的本地化服务。如有关于企业微信的任何问题,欢迎咨询上海惠岚科技。

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