关于移动CRM 设计好你自己的CRM产品，第一步：
先要了解下CRM通用的功能和范畴有什么？就好像要建造房子，先知道一般房子是什么样的？
繁芜杂的移动功能可以分为三部分：CRM内核，移动办公和协同，Social CRM(移动营销）。
CRM内核 移动不是仅仅将PC应用放在手机上！微软的巨轮都能适时改变，你的思想还这么认识就落后了，但是移动CRM和PC端CRM是有一定关系的：
1.对应一个业务场景，移动端是所有适合移动场景功能提炼。
每周大型的业务盘点，复杂的客户信息录入，这些都更适合与PC端的场景，而签到，客户拜访反馈，任务协同都更适合移动场景。
2.对应一样管理动作，移动端适合放置简单的业务审批流程。
如何衡量审评流程复杂还是简单？3级别审批是简单？5级别审批就是复杂？这么判断不够准确，一般来说兼有串并行的审批流程比较复杂。审批流程实现方式在移动端也有固定审批流和浮动审批流二种，如果审批流需要发起人每次指定，即 下级审批人实现（信息传递实现）而不是后台配置好的权限关系实现，那么这个移动产品的审批流实现功能是非常轻量级的。
3.对应一样业务数据，移动端适合展示简单，关注频次高和移动场景数据。客户基本信息，商机主要状态，业务大数据，带着分析功能反映情况的数据，而不是数据细则和全面的业务对象文档更适合在移动端展示。
而有些移动场景会衍生出PC端完全不同的数据需求，如拜访客户前，针对活动计划提供的客户拜访前销售需要关注的信息（这些数据当然PC端都有，而没有结合这个场景单独提供），拜访后衍生出的后续任务等。
密集关注的数据也更适合在不断的刷新移动端来提供，不过要考虑技术的同步问题。
「CRM软件」最好的CRM软件长什么样？
