企业微信服务超千万用户,已成为国际性软件

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2020-04-09 10:11:00

       美东时间3月30日,联合国在纽约总部宣布,腾讯公司成为其全球合作伙伴,为联合国成立75周年提供全面技术方案,并将通过腾讯会议、企业微信和腾讯同传在线举办数千场会议活动。这意味着,在新冠病毒疫情之下,迄今为止规模最大的全球对话将在中国互联网科技企业的技术支持下进行。

       在75周年活动的同时,联合国将面向全球公民发起1分钟调查,通过微信和QQ、腾讯新闻、腾讯看点、腾讯视频、腾讯微视和腾讯广告等数十个平台,汇集人们关于应对全球重大挑战等关键议题的想法。

       腾讯的连接能力,已经不止步于个人用户,在企业微信、腾讯会议等B端矩阵产品的加持下,腾讯正在紧急时期帮助全球的企业级用户实现跨越时空、跨越距离的连接。

       据悉,企业微信截止2019年12月已服务了6000万活跃用户,并且被超过250万家企业使用。在全球范围内,企业微信发布的英文版本也被广泛应用。腾讯会议目前日活跃账户数已经超过1000万,腾讯会议国际版(VooV Meeting)也已经在超过100个国家和地区上线,是当前最多国人使用的视频会议产品。

       企业微信依托生态力量,连接不止于“个人”或“企业”
       新冠肺炎黑天鹅的阴影笼罩全球,全球多个国家封城、封路,社会活动、企业经营受到极大影响,“连接”的重要性在这个时刻不言而喻。

       协同办公产品在这个时刻发挥巨大作用,权威移动应用和数据分析平台发布最新报告显示,商务视频会议应用程序一直在经历爆炸式增长,刚刚在3月份创下了有史以来下载量最高的新纪录。

       在疫情特殊时期,身处于腾讯大生态的企业微信,正是因为实现了与微信、小程序、支付等功能的互通,在所有协同办公产品中给出了一份加分答卷。

       自诞生之初便定位在“连接器”的企业微信,经过了三次大的迭代,连接能力已经不止在连接企业内外部、上下游,还包括连接C端消费者,这是企业微信的特殊优势。

       2020年,企业微信重要的一步就是加速了与微信的互通,通过企业微信这一连接器,商家可直接为消费者提供“认证化”的服务。
   
       基于11.65亿微信用户,让业务与生意持续做下去
       该如何理解微信生态的B2C能力,企业微信团队认为,无论是企业微信还是小程序,帮助商家打通B2C链路,都是从企业本身出发,为企业提高效率、提升业绩提供帮助。

       B2C这种沟通从来都只是手段而不是目的。任何一个企业身份的人跟消费者聊天,都承载着某种商业利益,要么是商品、要么是服务。从微信生态中来看,商品和服务发送的通路,就是企业微信。企业微信以被认证的企业身份发给微信里的消费者。

       直接与11.65亿微信用户相连,给了企业上企业微信的最好理由。微信用户的增长,给了企业微信扎根C2B的基础盘,这是企业微信不可撼动的优势。

       与11.65亿微信用户相连,企业微信帮助商家在疫情特殊时期把业务和生意持续做下去,还能进行营销、服务上的创新。

       企业微信与微信互通后,员工可通过企业微信直接添加微信好友、互发消息。疫情见面不便的情况下,客户依旧可以直接查看员工真实姓名、所在公司及职务,通过认证的身份与消费者交流。解决了导购使用微信无认证、无企业背书、昵称难分辨等痛点。

       客户朋友圈,让企业更好运营导购的流量池,可以直接为企业员工提供客户朋友圈,方面员工发布企业内容到客户的微信朋友圈,发表专业知识,产品动态等。

       建立客户群,让一个团队为消费者提供服务,也让商户、机构有了更多运营流量群的手段,提供更多营销玩法。

       不得不提到,很多公司远程办公,大部分还是依赖“拉群”的方式,而疫情期间,很多直播课程后续运营也离不开群功能。可以说,企业微信的群功能让商户、机构有了更多运营工具。

       还没有使用企业微信的朋友,可以开始做一些探索和尝试,看看企业微信能不能和你的企业产生一些好的化学反应。

       那么如何开通企业微信呢?进入上海惠岚科技官方网站,点击“企业微信”页面,直接在线申请注册就可以了。

       上海惠岚科技股份有限公司,是腾讯企业上海服务中心,专注为企业提供腾讯产品的本地化服务。自主研发的一款基于企业微信的客户管理工具——赢在销客CRM,它能更好的帮助企业快速开拓新用户,提升老客户服务水平,督促销售更进客户,提升各部门效率,对于部门完成情况一目了然,为广大企业用户提供智能信息化服务。
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