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企业微信内侧“王炸”功能:朋友圈、大群、聊天记录保存

2019-11-29 10:40

       
       据悉,微信正在“企业微信”上内测三个备受关注的功能:朋友圈、大群和聊天记录保存。新功能的释放,将更便于企业进行用户关系的维护和运营,对此刻正在兴起的“私域流量”热潮带来巨大帮助。

       这一消息已在业内广为流传。微信方对上述消息没有明确表态和确认,不过,许多合作伙伴已经看到内测版本,或开始受邀参与内测。三大功能中,第一受关注的即为企业微信朋友圈。有信息显示,企业发布朋友圈信息后,将会呈现“企业”字样,和个人微信朋友圈做出区分。大群功能则在权限上有些差异,这里所指的群,是指企业微信和用户个人微信之间建立的混合群。不同合作伙伴分别拿到100人、500人、2000人不等的群权限进行测试,即企业微信账号可以和用户个人微信之间建立人数上限不等的大群。

       数量的差异也暗示出微信对企业微信群规模的态度未定。现有规则下,企业微信范围内可以建立2000人工作群,如果和个人微信之间建群,则最高可以建立20人规模的混合小群。个人微信范围则可以建立500人规模的群。
 
 
       上述两大功能是新近开放的内测。另一大备受关注的功能为会话存档(聊天记录保存),从今年8月开始开放内测。这一功能便于企业将用户在企业微信、小程序、公号等场景的轨迹统一起来。当然,企业是否可以保存和用户之间的对话信息,仍需经过用户确定。

       根据消息,互联网、科技、零售等行业中活跃的合作伙伴被首批受邀参与内测。微信对这些功能的内测采取了严格保密处理,参与内测的企业均需签署保密协议,上报所有员工的企业微信账号,以杜绝泄密。这或是外界尚没有截图和视频流传的原因。

       业界在评价这三大功能时给予了高度肯定,认为是“王炸”级别,将会对私域流量允许、企业用户关系管理及运营带来巨大帮助。

       此前,微信曾多次封禁一些群控工具、用来做广告或群发的微信账号等,认为这些做法严重破坏用户体验,或存在不安全因素。但业界对长期持续运营用户关系、加强和用户个人微信账号之间的交流,以提升用户粘性、增强复购等诉求,正变得越来越强烈。围绕私域流量的创业也越发火热。在这一背景下,微信内测上述功能被业界广泛关注变得顺理成章。也被认为将会对“私域流量”的发展带来巨大推动。

       根据推测,正式开放测试或发布新企业微信版本的消息,或许在2020年,大家敬请期待吧。

       还没有用企业微信的客户,可以开始做一些探索和尝试,看看企业微信能不能和你的企业产生一些好的化学反应。

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