太哇塞了吧😍| SCRM分类入群,让你的客户管理变得简单易行!

赢在销客CRM
2023-07-17 10:05:37

1、什么是分类入群功能


适用于客户分层运营场景,客户按需要选择群聊入群,如根据产品类别、客户偏好、地区加入对应群聊,群人数达到上限时自动创建新群。

使用流程


2、企业如何在企业微信中进行分类入群功能设置呢?


首先管理员或者员工新建活码,通过引流获客中的分类群活码中新增活码


接着添加分类和客户群,在选择分类关联的的群聊,选择多个群聊时,客户可根据需要选择群聊入群,一个分类支持关联最多200个群聊;在进行入群人数设置时,勾选群人数满200人后,自动创建新群,客户通过客户群活码扫码加入群聊,当群人数达到上限后,将能自动切换另一个群聊。


最后进行展示设置。可以设定群活码的入群预览设置、海报样式设置,可在红框处拖拽排序配置分类展示顺序,预览后可点击立即创建。

3、  客户如何在企业微信中快速进入分类群呢?


客户可以查看已创建的活码,可根据活码名称、创建时间进行筛选;可在列表复制活码短链;点击「操作」,可以查看详情、下载二维码、下载海报;最后点击链接或扫码,选择分类入群。

4、  如何查看分类入群数据以及能够了解到哪些相关数据呢?


企业可以在列表中点击数据进行数据的总览:扫码次数、入群的客户数、退群客户数、净增客户数、加好友数、流失好友数,以及时间段内数据的趋势;还可按群聊和按时间来查看客户的数据展示趋势,统计明细;同时还可查看去群客户的详情、每个分类的具体数据。


以上就是关于如何在企微中进行分类入群功能设置的相关解答与使用方法,更多丰富的功能与玩法,存量客户转化发送阅信短信、sop的制定、电话被封怎么办、如何满足不同场景下合同管理需求、如何进行自定义表单的操作……敬请关注赢在销客!图5.png


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