话术列表展示企业的外呼话术,并统计话术对应的任务数,可下载话术到本地,也可查看话术对应的号码。
企业设置智能外呼机器人的呼叫任务,需要以下几步:
①创建呼叫任务 ▶ ②修改呼叫任务 ▶ ③导入呼叫名单 ▶ ④开启呼叫任务
企业在呼叫记录中可以在线播放或下载通话录音、查看通话录音转译的文字版内容、查看与客户沟通的每一次通话内容,同时支持对呼叫记录进行多维度筛选,对筛选出的目标客户进行重新呼叫。
机器人在外呼过程中会自动标注号码的意向等级,其中,有意向的号码会自动转为CRM的线索,会自动同步至线索分配列表,管理员和线索分配者可分配给销售继续跟进。
点我查看《智能外呼机器人操作手册》,了解详尽操作步骤~
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