企业微信聊天侧边栏


企业微信管理员可配置赢在销客CRM应用页面到聊天右侧边栏,方便公司员工在与客户的聊天中查看和使用,在外部会话中可快捷添加外部联系人到CRM中,并添加与该联系人的往来和查看往来历史,使企业有效提高服务效率。

一、登录后台

登录企业微信管理后台地址:https://work.weixin.qq.com

管理员使用手机端企业微信“扫码登录”后台

二、配置流程

在赢在销客CRM应用管理中配置应用到聊天工具栏

管理员在企业微信后台“应用管理-赢在销客CRM应用”中(图1),找到“配置到聊天工具栏”功能,点击“配置”按钮(图2),进入配置页面,点击“配置页面”按钮(图3),填写“页面名称和页面内容”(图4),保存即可将配置应用到聊天工具栏(图5)。

温馨提示:

页面内容需选择“自定义”,必须配置如下的URL: https://qywx.wininsales.com/qywechat-contact

三、管理全部聊天工具栏

配置完成,如需查看和管理全部聊天工具栏,可前往“聊天工具栏管理”,把上述配置的应用页面拖动排序使其排列在第一位,便于公司员工使用。

四、公司员工聊天时通过侧边栏添加和查看外部客户

配置完成之后,应用可见范围内的员工,在企业微信中与外部联系人聊天界面可快捷添加外部联系人并且添加往来。

操作方法

手机端操作方法:“企业微信聊天页--输入框上方入口图标”

电脑端操作方法:“企业微信聊天页--右下角图标”,员工可快捷把外部客户的信息录入保存为CRM中的客户和联系人,并在跟进联系人后,通过侧板栏可更便捷的录入往来、商机等。

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