电脑端操作方法：“企业私域-会话存档-聊天记录”
显示企业员工与外部联系人或企业内员工的聊天消息。
根据企业的聊天存档的账户，查看企业员工对应的聊天消息，包括单聊，和群聊，选择要查看的对象就会显示对应的聊天具体内容。对聊天消息进行分类显示的聊天记录，分为文本\/图片\/音频\/文件\/小程序。还可通过关键词和时间，定向查询员工和聊天对象的消息，点击导出按钮即可导出对话内容。
