企微群助手创建模板


什么是企微群助手

企业群助手是方便统筹管理客户而建立的,管理员通过建群的方式对某类型、某等级的客户,进行划类别的自动进群,方便销售工对客户进行管理。

如何创建企微群助手模板 (有三步)

操作入口:电脑端赢在销客crm-客户管理-企微群助手-建群模板

第一步,登录电脑端赢在销客crm,打开客户管理下的企微群助手,进入‘建群模板‘点击右上角新建模板。

第二步,进入模板页后填入‘群名称’点击‘添加变量’群名称就设置完成。

选择相应的入群条件:

  1. 群类型—可选(售前、售后)

  2. 自动建群等级—可选(无意向客户、潜在客户、意向客户、商机客户、签约客户、自定义等级)当变更等级后,满足选中的等级触发自定发送请求建群的消息

  3. 选择部门— 就是服务此群的部门

  4. 入群服务人员— 服务此群的客服,至少要选择两个以上的服务人员,群至少三人才能成群

  5. 状态—需选择(启用:此模板才是运行的状态)

  6. 创建群聊发送消息—需要填写(消息标题、消息描述、消息链接、封面图)

  7. 以上完成后点击保存即可生效。

第三步,当企微助手已有设置好的模板,需要禁用掉旧模板新模板才可保存使用,也可在旧的模板上进行修改模板内容,点击查看详情即可查看此模板的详情

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