通话统计


自动生成通话统计报表,统计数据一目了然

销售每日外呼后,系统会自动统计每日外呼总数、有效通话数、有效通话时长等,同时支持数据筛选,多维度统计查看员工的通话情况。

操作入口赢在销客CRM电脑端后台,“呼叫中心-通话统计”

在通话统计中,一方面管理员可以根据企业配置好的有效通话时长、 有效统计时间段、有效号码长度等,查看销售每日的有效通话统计;领导可查看团队成员每日上午和下午的通话统计汇总数据,也可以选择某个成员按时间查看每一天的通话统计。

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