企微群助手操作介绍
1、将客户引进入群
在电脑端赢在销客crm建好建群模板后,当企业微信中有符合模板中设置的进群条件的客户时将自动进群,如果销售此时想要某个客户进入群,就要在企业微信中操作以下步骤
手机端操作入口:企业微信客户对话框-客户画像-获得外部联系人信息-查看入群消息
打开企业微信
找到需进群客户的对话框点击'客户画像',弹框显示‘赢在销客crm 申请获得当前外部联系人信息’选择允许,保存客户画像
获取信息后会收到一条进群通知,点击查看,点击‘进入群聊按钮’此页面会有群名、服务人员名、客户名
进入群聊页面,如若在赢在销客crm后台设置有‘进群消息’点击发送即可,如若没有设置则直接进入群聊
2、通过建群按钮也可进入建群
销售点击客户对话框,找到“客户画像按钮”点击进入客户画像后,点击‘建群按钮’可直接建群,如若此客户已进入群聊点击‘建群按钮’直接进入群聊,点击左边’畅聊图标按钮‘后底部弹出’点击进入群聊‘点击后可与客户进行聊天
3、如何将等级不符合的客户进入群聊
需要变更客户等级,如何变更客户等级呢?销售需操作有以下步骤
电脑端赢在销客,客户管理-客户-客户列表 找到此客户,点击变更客户等级/签订合同/新增商机,以群模板等级而定
手机端,客户对话框-客户画像-修改/更多