数据统计

数据统计包括消息统计、员工统计、预警统计

消息统计

• 统计加入聊天存档人员一段时间内每周的消息条数，外部客户数量

• 可按月、部门、人员查询。

员工统计

• 统计加入聊天存档人员的客户个数和聊天条数

• 可按员工姓名关键词和日期查询

预警统计

• 统计加入聊天存档人员一段时间内每周在预警范围内的消息条数和客户数

• 可按月、部门、人员查询。