素材分组
为了确保不同角色的人管理和维护不同的素材,管理员在创建素材库之前,可先创建素材分组,并给每个分组指定相应的管理人员,用于管理和维护本组的素材。
操作入口:赢在销客CRM电脑端后台--企微专家--素材中心--分组管理
新增分组
管理员可根据实际需要,新增素材分组,填写分组名称,选中分组管理员,即可保存分组。
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编辑分组
管理员可在分组列表中,查看分组的基本资料,查看分组关联的素材数据,如需操作,可点击某个分组后的“...”操作按钮,可对分组进行修改和删除操作。