电脑端操作方法：“客户和群管理-客户管理列表、群管理列表”
企业的外部客户都显示在客户列表中，在客户列表中可查看企业员工和外部客户之间的好友关系、客户备注、客户标签等，还可点击客户详情，查看该客户的详细资料，以及查看该客户和公司员工之间的好友关系以及聊天内容。
聊天存档使用人员所在的企业外部或内部群都显示在群管理中，在群管理中可查看群名称、群主、群聊人数、群聊成员和群状态，还可点击查看聊天，查看群聊天内容。
